Instalador do Sistema Bloqueado pelo Chrome

Olá, vamos mostrar os passos necessários para instalar o Sistema.

Quando você tentar baixar o aplicativo, poderá ocorrer a apresentação de um aviso de segurança no seu navegador, alertando que o programa pode ser perigoso. Isto ocorre porque nosso aplicativo, utiliza recursos nativos do sistema operacional, mas nós criamos o sistema simplesmente para automatizar alguns processos de acesso a impressora e configuração do banco de dados, e portanto, não apresenta nenhum risco para nossos clientes.

Caso aparece a imagem abaixo clique na seta ao lado da mensagem, escolha a opção manter arquivo.



Se esta opção não estiver disponível entre na lista de Downloads(Ctrl+J), e selecione Recuperar Arquivo Malicioso.



Dependendo do nível de segurança do computador pode aparecer a tela de SmartScreem, basta clicar em mais informações e confiar no arquivo.



Se ao clicar duas vezes no instalador ele não abrir, é possível que as configurações de segurança do Windows estejam bloqueando o arquivo. Para resolver, clique com o botão direito do mouse sobre o instalador, selecione 'Propriedades' e na aba que Geral, marque a opção 'Desbloquear', conforme mostrado na imagem abaixo.

Suporte e acesso remoto

Quando necessitar de suporte remoto, basta clicar no arquivo Suporte_Acesso_Remoto.exe, ele fica disponível após descompactar o instalador do sistema na pasta: C:\SistemaDescomplicado\anydesk.exe



Tambem pode ser baixado direto do site www.anydesk.com ou pelo www.teamviewer.com

Irá Abrir uma tela com seu ID, informe a equipe de suporte. No momento que nosso atendente iniciar o suporte, será exibida uma mensagem na sua tela indicando que nosso atendente está solicitando a sua permissão para visualizar a sua área de trabalho. Depois de permitir a visualização, clicando no botão "Sim".



Após dar as permissões, o atendente terá acesso ao ambiente operacional do seu computador, e ambos poderão ver todas as ações realizadas enquanto a seção de conexão remota estiver ativa. E você pode cancelar a conexão remota a qualquer momento, simplesmente fechando a janela do programa.

Você pode fixar o programa na barra de tarefas do Windows, clicando com o botão direito do mouse sobre seu ícone e escolhendo a opção “Fixar na barra de tarefas”. Desta forma, será mais fácil encontrá-lo sempre que for necessário.